Что делать если прорвало трубу в квартире?

пошаговая инструкция

1.

Ликвидируйте залив

Если во время потопа вы находитесь дома, первым делом следует остановить протечку. Вызовите коммунальщиков, они перекроют стояк и устранят поломку.

2.

Получите акт осмотра от управляющей компании

После ликвидации затопления, необходимо вызвать специалистов управляющей компании, для составления акта осмотра и установления причины протечки. Обязательно проверьте сходства акта с реальными повреждениями. Часто случается, что в акте от управляющей компании не дописаны повреждения нанесенные потопом.

Следующим шагом следует определить виновника произошедшего, это может быть управляющая компания вашего дома, либо вы.

3.

Вызовите независимую оценочную организацию.

После того как вы получили акт о заливе квартиры и, в случае, если виновником является управляющая компания, следует обратиться в независимую оценочную компанию для выявления стоимости устранения повреждений нанесенных квартире потопом.

4.

Потребуйте компенсацию!

Получив на руки отчет о стоимости восстановительного ремонта, следует сообщить соседям, по вине которых произошел залив/пожар, о сумме причиненного вам ущерба и попросить компенсацию.

Сообщать соседям о сумме нанесенного ущерба после потопа/пожара лучше в письменном виде, путем отправления заказного письма.

5.

Обратитесь в суд

В случае получения отказа или игнорирования вашей претензии, подготовьте все необходимые документы и подавайте исковое заявление в суд.